NOS POLITIQUES DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Comme nous sommes une organisation d'adhésion pour les professionnels de la santé mentale, la protection de la vie privée est au cœur de nos politiques. Nous sommes donc à la fine pointe des pratiques canadiennes et internationales en matière de protection de la vie privée, dont les nouvelles politiques européennes « RGPD ».
Nos politiques en matière de protection de la vie privée sont:
1. Minimum d’information
Nous ne recueillons de nos clients que le minimum d’information nécessaire à leur offrir un meilleur service.
2. Consentement
Nous ne recueillons de tout client que l’information pour laquelle ce dernier nous a donné son consentement écrit. Si la réception de toute information nous est souhaitable aux fins de la prestation de services à tout client, nous l’informons de l’information que nous aimerions recueillir à cette fin et lui demandons son consentement;
3. Utilisation
Nous comprenons d’emblée que tout client ne peut nous donner un consentement éclairé que s’il (elle) comprend bien l’emploi que nous entendons faire de l’information. Nous nous assurons en conséquence que le client comprend bien la nature de l’information demandée et comment nous prévoyons l’employer;
4. Divulgation externe
À défaut d’avoir reçu un consentement exprès à cette fin, nous ne partagerons avec tout tiers toute information d’un client en notre possession qui consisterait à la divulguer, commercialiser, vendre ou d’accorder tout droit de licence sur celle-ci. Ceci ne comprend toutefois pas les hyperliens de tiers que nous postons sur nos sites;
5. Accès et correction
Nos clients ont pleinement accès à l’information que nous recueillons de leur part afin qu’ils puissent vérifier que nos dossiers sont corrects en ce qui les concerne, et que cette information est toujours pertinente. Nous nous engageons à corriger toute erreur dans cette information sur réception de toute demande à cet égard;
6. Retour aux clients
Sur réception de toute demande d’un client à cet égard, mais sous réserve de toute obligation légale que nous pourrions avoir de détenir toute information (comme en matière d’impôts sur le revenu), nous nous engageons à retourner au client toute information à son égard que nous avons recueillie, et de supprimer de nos dossiers toute information dont nous n’avons plus besoin;
7. Protection
Fort de nos technologies, nous nous assurons que l’information que nous recueillons n’est pas accessible par des personnes non autorisées, et que seuls nos employés ayant un intérêt réel à prendre connaissance de cette information aux fins de la prestation de nos services y ont accès sous réserve de la signature par eux d’une entente de confidentialité et de non-divulgation;
8. Cookies
Nous employons des « cookies » afin de d’évaluer comment nos clients se comportent sur notre site web, et d’assembler des statistiques sur les opérations de notre site web afin de personnaliser son contenu pour nos utilisateurs;
9. Chef de l’information
Nous avons nommé Monsieur * à titre de Chef de l’information, et ce afin de satisfaire aux présents engagements sur la protection de la vie privée. Vous pouvez rejoindre Monsieur * au *.